Основы возникновения внутриличностного конфликта. Основы конфликта в организации. Скачать бесплатно и без регистрации. Основы возникновения внутриличностного конфликта. Основы конфликта в организации. Но осуществить смысл жизни удается лишь немногим.
Отсутствие же его порождает у человека состояние экзистенциального вакуума, или чувство бесцельности и пустоты. Часть личности отстаивает определенные желания, другая отклоняет их.
Оно (Ид) сосредоточение слепых инстинктов (либо сексуальных, либо агрессивных), стремящихся к немедленному удовлетворению Сверх- Я (Супер- эго) моральные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью 3. Это борьба в психике одного субъекта: или двух позитивных тенденций; или двух негативных тенденций; или позитивной и негативной тенденции «Я» РЕШЕНИЕ СТРУКТУРА ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА (по К. Левину) Внутриличностный конфликт - это ситуация, в которой на субъекта одновременно действуют противоположно направленные силы примерно одинаковой величины, и субъект вынужден делать выбор: между положительной и отрицательной тенденциями; между положительной и положительной тенденциями; между отрицательной и отрицательной тенденциями (К.
Левин) «+» «- » «+» «+» «- » «- » 4. Внутриличностный конфликт появляется в результате взаимодействия элементов внутренней структуры личности Внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, действующие на личность, являются равновеликими Сторонами внутриличностного конфликта выступают одновременно существующие в структуре личности разноплановые и противоречивые интересы, цели, мотивы и желания Основу внутриличностного конфликта составляет ситуация, характеризующаяся: противоречивыми позициями сторон; противоположными мотивами, целями и интересами сторон; противоположными средствами достижения целей в данных условиях Внутриличностный конфликт – это конфликт внутри психического мира личности, представляющий собой столкновение ее противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, ценностей, целей, идеалов) «Избегайте тех, кто старается подорвать вашу веру в себя.
Эта черта свойственна мелким людям. Великий человек, наоборот, внушает чувство, что вы можете стать великим.» (М. Твен) 5. 7. ОСНОВНЫЕ СТРУКТУРЫ ВНУТРЕННЕГО МИРА ЛИЧНОСТИ Отражают стремления личности различного уровня (потребности, интересы, желания, влечения и т. Они могут быть выражены понятием «хочу» («Я хочу»).
Определяется как самоценность себя для себя, оценка личностью своих возможностей, качеств и места среди других людей. Будучи выражением уровня притязания личности, самооценка выступает своеобразным побудителем ее активности, поведения.
Выражается как «могу» или «не могу» («Я есть»). Мотивы Самооценка Воплощают в себе общественные нормы и выступают благодаря этому как эталоны должного. Здесь имеются в виду личностные ценности, т. Они обозначаются как «надо» (Я «должен») Ценности 6. Структуры внутреннего мира личности, находящиеся в конфликте Вид внутриличностного конфликта «Хочу» («Я хочу») Мотив «Надо» («Я должен») Ценность «Могу» («Я есть») Самооценка Мотивационный конфликт (между «хочу» и «хочу») Нравственный конфликт (между «хочу» и «надо») Конфликт нереализованного желания (между «хочу» и «могу») Ролевой конфликт (между «надо» и «надо») Адаптационный конфликт (между «надо» и «могу») Конфликт неадекватной самооценки (между «могу» и «могу») ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ 7. МОТИВАЦИОННЫЙ КОНФЛИКТ Существуют конфликты между бессознательными стремлениями, между стремлениями к обладанию и к безопасности, между двумя положительными тенденциями – классическая дилемма «буриданова осла», или как столкновение различных мотивов «Я» - хочу Внутренняя борьба связана с принятием решения и выбором наиболее привлекательного решения Ситуация: Таня пишет: «Мне 2. Мой муж хороший человек, но пьет каждый день.
- Конфликты в организации. Разрешение конфликтов, управление конфликтами. Всего в теме «Управление конфликтами» 8 презентаций.
- По теме: методические разработки, презентации и конспекты. Конфликты в образовательной организации: причины и способы их решения.
- Презентация : Конфликты в организации.ppt, Тема : Виды конфликтов, Урок: Радикальное решение назревших организационных и технологических.
Его ничего не останавливает. Сама удивляюсь, почему я до сих пор с ним. Почему я не могу его бросить?
У всех поступков есть причины. Если Таня терпит его, значит, находит в этом свои психологические преимущества – например, чувство собственной нужности («он без меня пропадет»), убеждает себя в правильности своих жизненных принципов («любому нужно помочь»). НРАВСТВЕННЫЙ КОНФЛИКТ Конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями, между стремлением действовать в соответствии с желанием и требованиями взрослых или общества, между долгом и сомнением в необходимости следовать ему «Я» - хочу «Я» - надо Внутренняя борьба связана с принятием решения и выбором между желанием и долгом Ситуация: Героиня романа «Евгений Онегин» Татьяна Ларина заявляет: «Но я другому отдана и буду век ему верна». Но «буду век ему верна» - решает для себя Татьяна Ларина.
Так она понимает супружеский долг. КОНФЛИКТ НЕРЕАЛИЗОВАННОГО ЖЕЛАНИЯ Это конфликт между желаниями и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким, как они» (референтная группа) и невозможностью это реализовать «Я» - хочу «Я» - могу Внутренняя борьба связана с невозможностью реализовать свои желания Ситуация: Писательница Арбатова пишет, что она, переболев в детстве полиомиелитом, комплексовала. Усугубляла это состояние мама, которая упивалась ролью матери болеющего ребенка. Например, убедить комплексующего человека в том, что успех его в обществе зависит не от того, над чем он комплексует, а от другого. РОЛЕВОЙ КОНФЛИКТ Выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также в связи с различным пониманием требований самой личности к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт) «Я» - надо Внутренняя борьба связана возможностью реализовать роль Ситуация: Дима (1. Но вот навстречу идут ребята из его класса.
Дима мгновенно отошел от мамы на большое расстояние. АДАПТАЦИОННЫЙ КОНФЛИКТ Это конфликт между требованиями действительности и возможностями человека - профессиональными, физическими, психологическими.
Понятие и виды конфликтов. Скачать эту презентацию. Описание презентации по отдельным слайдам. КОНФЛИКТ Конфликт (от лат. Предмет презентации: Обществознание Тема: Конфликт и пути его решения Наличие плана - конспект урока: Да. Определить понятие «конфликт» 2. Изучить функции конфликта в обществе 3. Рассмотреть правила решения конфликтов 4.
Несоответствие возможностей личности требованиям среды или деятельности может рассматриваться как временная неготовность, так и неспособность выполнить предъявляемые требования. Это происходило в присутствии его друзей. С тех пор Витя даже не пытался знакомиться с девушками. А со свидетелями своего «позора» стал избегать встреч. Надо сразу же сделать поправку на то, что неловкая ситуация сложилась случайно и виновник ее совершенно не хотел никому сделать зла.
У него были свои проблемы. КОНФЛИКТ НЕАДЕКВАТНОЙ САМООЦЕНКИ Адекватность самооценки личности зависит от ее критичности, требовательности к себе, отношения к успехам и неудачам. Расхождение между притязаниями и оценкой своих возможностей ведет к тому, что у человека возникают повышенная тревожность, эмоциональные срывы и др.
У меня давно нет близкого друга. Я превратилась в одинокую женщину.
Пробовала жить по принципу «стерпится – слюбится», ничего не получается. Идеального мужчину все равно не найти – таких просто нет. А загонять себя в тупик ничего не значащих отношений не хочу. Что же делать?» – Предложите решение ситуации: Предложите решение ситуации: Решение: Конечно, идеальных мужчин не существует – это не открытие. Однако здесь важно, чтобы женщина смогла разглядеть, оценить и полюбить в мужчине СВОЕ. КОГНИТИВНЫЙ КОНФЛИКТ Конфликты, связанные с тем, что человек может иметь 2 знания (мнения), психологически несовместимых (не согласованных). Человек знает, что курить вредно, но продолжает курить.
Это когнитивный диссонанс. После этого возникли сомнения – ту ли модель купил. Возник диссонанс 2 – х знаний: «Я принял решение» и «Я не уверен, что это правильное решение». ПОКАЗАТЕЛИ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА Когнитивная сфера: противоречивость «образа Я»; снижение самооценки; осознание своего состояния как психологического тупика, задержка принятия решения; субъективное признание наличия проблемы ценностного выбора, сомнение в истинности мотивов и принципов, которыми субъект ранее руководствовался. Интегральные показатели: нарушение нормального механизма адаптации; усиление психологического стресса. Поведенческая сфера: снижение качества и интенсивности деятельности; снижение удовлетворенности деятельностью; негативный эмоциональный фон общения.
Актуальность данной темы как теоретическая, так и практическая весьма.
Эмоциональная сфера: психоэмоциональное напряжение; значительные отрицательные переживания Таким образом, внутриличностный конфликт – это острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения 1. ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА Форма проявления.
Симптомы Неврастения Невыносимость к сильным раздражителям; подавленное настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли Эйфория Показное веселье; выражение радости неадекватно ситуации; «смех сквозь слезы» Регрессия Обращение к примитивным формам поведения; уход от ответственности Проекция Приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная Номадизм Частое изменение места жительства, места работы, семейного положения, партнеров; частые разрывы отношений с друзьями; изменение привычек, увлечений, обстановки Рационализм Самооправдание своих поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых МЫ СОПРОТИВЛЯЕМСЯ НАШИМ СТРАСТЯМ НЕ ПОТОМУ, ЧТО МЫ СИЛЬНЫ, А ПОТОМУ, ЧТО ОНИ СЛАБЫ (М. Ларошфуко) 1. 6. 1.
ПОСЛЕДСТВИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА НЕГАТИВНЫЕ ПОЗИТИВНЫЕ неврозы; тревожность; общая психическая подавленность; бесконтрольный выход энергии; утрата уверенности в своих силах усиливается привлекательность еще недоступной цели; наличие препятствия способствует мобилизации сил и средств для его преодоления; сила мотивации достигает своего апогея. ЕСЛИ ВЫХОД НЕ НАЙДЕН ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ СРЫВ СУИЦИД ПРИЯТНЕЙШИЙ СПОСОБ САМОУБИЙСТВА – ТОНУТЬ В СИРОПЕ СЛАВОСЛОВИЯ 1. ФАКТОРЫ, ОКАЗЫВАЮЩИЕ ВЛИЯНИЕ НА ВОЗНИКНОВЕНИЕ СТРЕССА У СТУДЕНТОВ 1. ПОКАЗАТЕЛИ СУИЦИДОВ В СТРАНАХ МИРА (от 1.
Австралия (1. 1,5), США (1. Франция (1. 8) (свыше 2. По данным ВОЗ за 2. Литва вышла на первое место по количеству самоубийств на 1.
Конфликты в организации и пути их решения. Читать текст оnline - 1. Большую часть времени человек проводит на работе, взаимодействуя. При таком плотном графике общения возникает. Если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу. Под конфликтом принято понимать активные. По статистике, 7.
С другой - они имеют очень. В вертикальных. конфликтах участвуют лица, один из которых находится в подчинении у другого. В горизонтальных. В смешанных. конфликтах представлены и вертикальные и горизонтальные составляющие. На конфликты, имеющие вертикальную.
Такие конфликты наиболее нежелательны для. Ибо каждое действие.
И даже в случае полной. А поскольку информированности подчиненным нередко. Естественно, в таких условиях, когда каждое. Уже из этого предварительного рассмотрения. Организационный конфликт.
Руководитель. не обеспечивает подчиненным возможности успешного достижения цели. Подчиненный. не обеспечивает руководителю возможности выполнения основной цели. Препятствия. достижению целей совместной трудовой деятельности. Действия. одного препятствуют достижению личных целей других.
Организационный конфликт. Руководитель. не обеспечивает подчиненному возможности достижения личных целей. Подчиненный. создает препятствия для достижения руководителем личных целей. Противоречие. действия принятым нормам. Конфликт. норм поведения в группе.
Противоречия. деятельности руководителя, его стиля работы. Деятельность. подчиненного как носителя определенной социальной роли противоречит ожиданиям.
Личные. конфликты. Личная. несовместимость. Лидеры. и авторитеты не оправдывают ожиданий последователей. Члены. коллектива не оправдывают ожиданий его лидеров и авторитетов. Субъекты. конфликта Возможными. Типы. конфликтов.
Существуют. четыре основных типа конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт. Внутриличностный конфликт возникает тогда, когда к одному человеку предъявляются. Например, менеджер может потребовать, чтобы. В другое время он уже выражает недовольство тем, что его. Внутриличностный. Например. подчиненный планировал в субботу — в свой выходной — какие- то семейные.
Внутриличностный. Межличностный. конфликт.
Этот тип конфликта, пожалуй, самый. Чаще всего это борьба руководителя за ограниченные ресурсы. Каждый считает, что если ресурсы ограничены, то он.
Межличностный конфликт может проявляться также и как столкновение. В производственных группах. В этом случае. возникает конфликт. Иными словами, между личностью и группой конфликт возникает. Межгрупповой. конфликт. Как известно, организации состоят из множества как формальных. Даже в самых лучших организациях между ними могут.
Кроме того. конфликты классифицируют еще и по степени проявления: скрытый и открытый. Но как только у одного из них. Различают также. случайные, стихийно возникающие, и хронические, а также сознательно. По. значению для организации конфликты делятся на конструктивные. В. групповых отношениях конструктивная функция конфликта проявляется в.
Конфликт, обнаруживая и устраняя. Деструктивная функция конфликта на уровне группы. Обычно конфликт несет в. Оценивают конфликт по преобладанию той или. По характеру. причин конфликты можно разделить на объективные. Первые (как следует из названия). По сфере. разрешения конфликтов их можно подразделять на те, что разрешаются в деловой.
С точки зрения. причин выделяется три типа конфликтов: 1. Ситуация характеризуется тем, что участвующие в ней стороны. Конфликт взглядов, когда участвующие стороны расходятся во взглядах, идеях и. Конфликт чувств, когда у участников различны чувства и эмоции, лежащие в. Люди просто вызывают друг у. Каждый. конфликт имеет свою причину (источник) возникновения. Недостаточная согласованность и противоречивость целей отдельных групп.
Чтобы. избежать конфликта, необходимо уточнить цели и задачи каждого подразделения и. Зреющий конфликт устраняется надлежащим. Ограниченность ресурсов. Даже в самых. крупных организациях ресурсы всегда ограничены. Руководство решает, как. Выделение большей доли ресурсов. Недостаточный уровень профессиональной подготовки.
В этом случае возможность возникновения конфликта обусловлена. Ему не доверяют выполнение. В результате этого. Необоснованное публичное порицание одних и незаслуженная. В результате этого появляются «доверенные лица» и «любимчики».
Такое. положение всегда провоцирует конфликт. Противоречие между функциями, входящими в круг должностных обязанностей. Особенно остро проявляется это противоречие тогда, когда руководитель. Различия в манере поведения и жизненном опыте.
Встречаются люди, которые постоянно проявляют агрессивность и. Такие. люди и создают вокруг себя конфликтную ситуацию. Различия в жизненном опыте. Неопределенность перспектив роста. Если. сотрудник не имеет перспективы роста или сомневается в ее возможности, то. В таких условиях вероятность конфликта наиболее очевидна.
Неблагоприятные физические условия. Причиной конфликта могут быть нетерпимость менеджера к справедливой. Психологический феномен.
Это постоянное чувство обиды и зависти (у других все лучше, другие. Рассматривая. названные причины конфликтов, нельзя не заметить, что в определенных ситуациях. Многие. нежелательные конфликты порождаются личностью и действиями самого менеджера. Причиной конфликта может. Функции конфликтов.
Позитивные. напряженности между конфликтующими сторонами большие. После определения причин возникновения конфликта он должен.
Установлено, что чем меньше лиц. Особую. сложность для менеджера представляет нахождение способов разрешения. В этом смысле существует несколько возможных. Поведение. менеджера в условиях конфликта имеет, по существу, два независимых измерения: -.
Сочетание. этих параметров при разной степени их выраженности определяет пять основных. Избегание, уклонение (слабая напористость. При этой стратегии поведения действия. В ответ на предъявленные ему требования или. Он не берет на. себя ответственность за решение проблем, не хочет видеть спорных вопросов, не. Принуждение (противоборство) — в этом.
Действия. менеджера направлены на то, чтобы настоять на своем путем открытой борьбы за. Противоборство предполагает. Такой. руководитель заставит принять свою точку зрения любой ценой.
Сглаживание (уступчивость) — слабая. Действия руководителя в. Ради этого он готов уступить, пренебречь своими интересами. Его девиз: «Не стоит ссориться, так как все мы — одна счастливая. Компромисс, сотрудничество - высокая. В этом случае действия. Он пытается урегулировать разногласия, уступая в чем- то в.
Встречаются и. другие способы разрешения межличностных конфликтов: координация — согласование тактических. Такое. согласование между организационными единицами может производиться на разных.
Если согласование удается, то конфликты разрешаются с меньшими. Разрешение. конфликта основывается на предположении о том, что может существовать такое. Считается, что это одна из наиболее успешных стратегий поведения. Однако подход к. конфликту по принципу решения проблемы часто очень трудно соблюдать.
Это. связано с тем, что во многом он зависит от профессионализма менеджера. Кроме. того, в этом случае для разрешения конфликта требуется много времени. В таких условиях.
Это дает возможность свободно. Цель. конфронтационных заседаний — свести людей вместе на невраждебном форуме. Публичное и откровенное общение — одно из средств. Модели развития. Прежний опыт взаимодействия участников конфликта.
Позитивный. опыт отсутствия разногласий или их успешное преодоление. Опыт. непреодоленных разногласий и «недоговоренностей»Опыт. Отношение к новой ситуации. Уверенность. в возможности договоренности, стремления к поиску взаимопонимания. Отсутствие. уверенности в возможности договориться, поиск формального выхода из ситуации.
Нежелание. договариваться, актуализация негативных чувств. Взаимодействие. Сотрудничество.
Кооперация. Конкуренция. Цель. Договориться. Решить. проблему«победить»Изменение общения. Интенсификация. Ограничение.
Минимизация. Неформальные компоненты в общении. Позитивные. неформальные компоненты«формализация. Негативные. неформальные компоненты. Восприятие противостоящей стороны. Партнер. Оппонент. Противник. Средства воздействия. Использование. неформальных компонентов – убеждения, аргументации, попытки договориться.
Использование. формальных компонентов, апелляция к формальному порядку. Использование. средств борьбы – силовое давление, эмоциональные удары, «ловушки»Каков же главный момент динамики мирного разрешения. Это нахождение пунктов согласия (компромисса), введение его в. Надо отметить, что.
Они – это важнейшая составная часть процесса разрешения разного. Практическая часть. Ситуация 1. В связи с резко.
Это явилось причиной того, что к. Ситуация осложнялась также тем, что кроме увольнения сотрудников. Последствия. Менеджер выяснил, что это связано с тем. Она принадлежит. фирме, и поэтому на ней могут оставлять машины только ее сотрудники. Единственная. проблема заключалась в том, что фактических мест для парковки было очень мало. Каждое утро по поводу того, кто будет. В совокупности это привело к.
Свое решение он довел до. Использовав несколько методов стимулирования и не. На основании оценки работы будут. Все сотрудники. наблюдали друг за другом и своевременно докладывали руководству о чьих- либо. В конце месяца фирма перевыполнила план в несколько раз. А. сотрудникам было заявлено, что на основании этого руководство приняло решение.
Список использованной. Локутов С. П. Управление конфликтом. Иванникова, Конфликты в организации: виды, назначение, способы. Альфа- Пресс, М., 2.